• head_banner

Layanan Purna Jual

Layanan Purna Jual

Janji Pelayanan

1、 Bantuan Jarak Jauh FOC:

Gratis untuk membantu memasang, menguji, dan melatih insinyur atau operator

2、Layanan 24 jam:

Jika membutuhkan layanan hanya hubungi hotline perusahaan dan agen kami 24 jam. Kami akan menyediakan layanan dan dukungan teknis dalam waktu singkat.

3、Layanan lainnya:

① Garansi 12 bulan
Semua mesin KONGER bergaransi 12 bulan (sekrup dan laras juga tidak termasuk bagian yang mudah rusak, juga tanpa rusak secara manual).

② Kunjungan rutin kembali
Teknisi servis kami akan melakukan kunjungan kembali rutin ke alat berat Anda, termasuk perombakan dan pemeliharaan alat berat, menjawab pertanyaan Anda selama penggunaan alat berat, dan memberikan umpan balik kepada perusahaan mengenai penggunaan alat berat tersebut.

③ Servis mesin seumur hidup
Kami akan memberikan layanan semua mesin KONGER untuk mesin seumur hidup.

Keunggulan Layanan

1、Layanan sebelum penjualan:

Menyediakan solusi terbaik dengan dukungan teknologi untuk pelanggan.
Dapatkan lebih banyak detail persyaratan dari pelanggan.
Bantu pelanggan memilih ukuran mesin terbaik.
Pilih opsi terbaik untuk pelanggan.
Membantu pelanggan memberikan solusi untuk mesin bantu.
Halo pelanggan merancang dll listrik/udara/air di pabrik pelanggan.
Memberikan solusi khusus terbaik bagi pelanggan.

2、Layanan setelah penjualan:
Pengiriman mesin berkualitas baik tepat waktu ke pelanggan. Dan melatih insinyur dan pekerja pelanggan.
Pengiriman tepat waktu.
Penyetelan mesin dan penyetelan gratis.
Pelatihan insinyur dan pekerja gratis.

3、Semua mesin KONGER akan kami berikan layanan pada mesin seumur hidup.

4、Menyiapkan suku cadang untuk semua pelanggan.

5、Dukungan teknologi gratis dengan melatih para pekerja.